著作者

中谷彰宏／著

メーカー名/出版社名

リベラル社

出版年月

2023年1月

ISBNコード

978-4-434-31554-1
(4-434-31554-4)

頁数・縦

２３５Ｐ　１９ｃｍ

分類

ビジネス／仕事の技術 ／話し方・コミュニケーション

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出版社からのコメント

出版点数1100冊突破！ギネス級に本を出版する中谷彰宏が「嫌われるひと言」を「感じのいいひと言」にかえる言いかえ100を紹介。ひと言で人間関係が劇的に変わる【挨拶】【お願いごと】【断り方】【お詫び】【感謝】【クレーム対応】【ダメ出し、文句、叱り方】【ほめ方、励まし方】の項目に沿ってわかりやすく解説していく。

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